CS에 최적화된
챗봇 플랫폼

가장 편리하고 효율적인 방법으로
고객센터를 운영하세요.

베타 대기자 등록

베타테스터로 선정되면 입력해주신 이메일로 연락드리겠습니다.

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챗봇 플랫폼

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등록

베타테스터로 선정되면 입력해주신 이메일로 연락드리겠습니다.

6개 채널을
하나로 연결

웹사이트

5배 이상
상담 효율 증가

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대규모 고객센터도
OK!

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챗봇과 사람의 장점만 모았습니다.

최초 응대와 반복되는 간단한 질문은 챗봇으로 빠르게 답변하고,
중요한 대화는 사람이 맡아 처리함으로써 효율성과 완성도를 동시에 높일 수 있습니다.

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Human Assisted Artificial Intelligence

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Artificial Intelligence

자연어처리 기술의 한계

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Human Assisted
Artificial Intelligence

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Human Intelligence

빠른 답변 불가 & 고비용

CLOSER는 쉽습니다.

자유로운 설계

챗봇 플로우 빌더를 이용하면 코딩 없이도 원하는 시나리오를 마음껏 설계할 수 있습니다.

기능별 노드

결제, 예약, SMS, 알림톡, 이메일, 구글시트, NLP 등 자주 사용하는 기능별 노드를 제공합니다.

외부 API 연동

기존 시스템의 고객정보를 불러와 대화하거나, 대화 결과를 CRM에 전송할 수 있습니다.

웹사이트
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자유로운 설계

챗봇 플로우 빌더를 이용하면 코딩 없이도 원하는 시나리오를 마음껏 설계할 수 있습니다.

기능별 노드

결제, 예약, SMS, 알림톡, 이메일, 구글시트, NLP 등 자주 사용하는 기능별 노드를 제공합니다.

외부 API 연동

기존 시스템의 고객정보를 불러와 대화하거나, 대화 결과를 CRM에 전송할 수 있습니다.

CLOSER는 누구나
사용할 수 있습니다.

다양한 규모와 업종에서 필요한 기능들을 제공합니다.

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미 운영 시간 안내

고객센터 운영시간이 아니여도
챗봇으로 답변을 제공할 수 있습니다

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예약

홈페이지가 없어도 챗봇으로
예약을 받고 승인/거절 처리할 수 있습니다

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슬랙, SMS 알림

하루종일 사무실을 지키지 않아도
고객 문의를 놓치지 않습니다.

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콜 배정&배분

상담 콜을 자동으로 배분하거나
전문 상담원에게 배정할 수 있습니다.

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전화 문의 전환

콜센터로 걸려온 문의 전화를
채팅으로 전환시킬 수 있습니다.

CLOSER는 믿을 수 있는 파트너와
함께 하고 있습니다.

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최고의 팀과 함께 챗봇을 제작하세요.

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CLOSER 도입사례

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