무료 사용량을 넘기면 어떻게 되나요?

무료 사용량이 초과되어도 챗봇이 중지되지 않으니 안심하세요! 대신 메시지 하단에 브랜드 홍보 문구 powered by closer.ai 가 포함되어 전송됩니다.

요금 정책에서 사용자 수의 기준이 무엇인가요?

①누적 사용자 수와 ②월간 사용자 수 기준이 적용 됩니다.
① 누적 사용자 수는 지금까지 챗봇과 1회 이상 메시지를 주고 받은 고유한 사용자의 수를 뜻합니다. 예를 들어 A라는 사용자가 2달간 챗봇을 이용하여도 누적 사용자 수는 1명만 카운트 되고, 이후 B라는 사용자가 나타나 새로 챗봇을 사용한 경우 누적 사용자 수가 2가 됩니다.
② 월간 사용자 수는 1개월 동안 챗봇과 1회 이상 메시지를 주고 받은 고유한 사용자 수를 나타냅니다. 매월 1일부터 말일까지를 기준으로 사용자 수를 계산합니다.

상담계정 추가는 무엇인가요?

챗봇의 대화를 모니터링 하거나 직접 대화에 참여할 수 있는 실시간 채팅상담 서비스인 CLOSER Chat은 상담계정을 추가하지 않아도 본인 계정에 한하여 무료로 이용이 가능합니다. 이후에 이용자 수가 증가해서 여러명의 상담원이 필요한 경우 상담계정을 추가로 초대할 수 있습니다.

카카오 상담톡은 비용이 어떻게 되나요?

카카오 상담톡은 Business 요금제 이상에서 사용할 수 있으며, 일일 활성 채팅방당 100원의 비용이 발생합니다. 활성 채팅방 집계 기준은 한국 시간을 기준으로 매일 04시:00 부터 다음날 03:59 까지 대화가 발생한 채팅방 수 입니다

커스텀(맞춤형) 요금제는 얼마인가요?

커스텀 요금제는 ①사용자 수, 메시지 수, 상담계정 수, 동시접속자 등 사용량을 고려한 최대 성능 수준, ②필요한 고급 기능 항목, ③기술지원 수준을 협의하여 비용을 책정합니다. 자세한 견적은 아래 문의하기란에 상세 내역을 적어서 문의해주세요

다수의 클라이언트를 보유한 개발/마케팅 업체 입니다. 여러 계정을 운영하게 되면 비용을 각각 지불해야 하나요?

에이전시를 위한 맞춤형 요금제를 제공해 드립니다. 여러 계정을 운영중이시라면 아래 문의하기란에 상세현황을 작성해서 문의해 주세요.

학생 할인이 가능한가요?

CLOSER는 무료 요금제에서도 개인 학습용/취미용 챗봇을 운영하기에 넉넉한 사용량을 제공하고 있습니다. 혹시 기본 사용량을 넘어설 경우 아래에서 문의 남겨주시면 할인 정책을 안내해 드리겠습니다.

학교(기관)에서 코딩 교육용으로 사용하고자 합니다. 별도의 요금체계가 있나요?

네 이미 다양한 교육기관에서 CLOSER를 활용한 챗봇 교육이 이루어지고 있습니다. 아래 문의하기 란에 교육시기, 규모, 내용을 적어 문의해 주세요.
CLOSER팀과 함께 워크샵 또는 해커톤을 진행해보고 싶다면 다음 페이지 를 확인해 주세요

추가로 궁금한 점이 있어요

아래 문의하기란에 질문을 작성해 주시면 빠르게 답변 드리겠습니다.